Исследование на тему влияния пандемии COVID-19 на сферу туризма в Российской Федерации было проведено на основе взятого интервью у ведущих экспертов в данной сфере. Вашему вниманию предоставляем ответы экспертов:
Майя Арчиловна Ломидзе,
Исполнительный директор
Ассоциации туроператоров России
Важной тенденцией этого года являются путешествия внутри регионов. Так как регионы крупные, можно даже внутри них перемещаться на большие расстояния, поэтому получаются полноценные путешествия, причем, как правило, поездки в этом году были к водоемам. Яркий пример – Приволжский федеральный округ, когда Самарская область поехала в Ульяновскую, из Ленинградской области отправились в Карелию. Таким образом, по определенным направлениям в этом году турпоток увеличился. Причем популярные в этом году локации останутся точками притяжения: по нашим оценкам, до 30% туристов будут «возвратными», то есть на следующий год они снова поедут по этому же маршруту.
Сергей Павлович Шпилько,
Почетный президент Российского
союза туриндустрии
В последнее время россияне стали более рациональными с точки зрения выбора тура по соотношению цена-качество во всех сегментах спроса от самых дешевых поездок до самых дорогих. Происходит экологизация, цифровизация, индивидуализация и спроса, и предложения. Растет значение круга общения в поездке, традиционная сборная группа все чаще уступает место семейной, приятельской, корпоративной. Налицо поколенческие изменения спроса. Более коммуникабельная, в том числе благодаря использованию ИT, лучше владеющая иностранными языками молодежь все чаще выбирает самостоятельные поездки с размещением в так называемом частном секторе. Более продуманным становится и туристский бюджет времени с точки зрения логистики путешествий, распределения отпускного периода, роста спроса на сити-брейки.
Александр Александрович Сирченко,
Заместитель генерального
директора по работе с органами
власти туроператора TUI
Ключевым драйвером роста сейчас является внимание, которое государство уделяет туризму. Кризис – это не только проблемы, но и новые возможности. Отсутствие въездного туризма сейчас компенсируется внутренним. Развивая внутренний туризм, игроки рынка развивают и въездной, поскольку создаются база, инфраструктура, механизмы, практика взаимодействия.
Александр Вячеславович Осипов,
Президент Ассоциации гидов-
переводчиков, экскурсоводов
и турменеджеров
Сейчас началось постепенное восстановление турпотоков, но оно пока касается только внутреннего туризма, так как въездной полностью отсутствует. Надежды на восстановление въездного туризма в основном связывают уже со следующим сезоном, так как в ближайшей перспективе восстановление въездных турпотоков из традиционных стран – «доноров туристов» невозможно. При этом я считаю, что человеческое общение ничем заменить нельзя, и, как только ситуация нормализуется, многие люди с радостью постараются вернуться в нормальную среду и перестанут ограничивать себя с точки зрения общения и передвижения.
Вадим Викторович Прасов,
Вице-президент Федерации
рестораторов и отельеров России
Среди регионов, которые пострадали в наименьшей степени, можно выделить курортные и загородные. Многие из объектов размещения в этих регионах, кто работал в сезон, так и продолжают работать. При этом летом более заполненными оказались отели премиального сегмента: он получил спрос со стороны тех людей, кто не смог полететь за границу, и тех, кто ездил и продолжает ездить на наш юг. Помимо этого, крупные отели обеспечили наполняемость, так как хорошо работали с онлайном и туроператорами. Осенью перевод детей на дистанционное обучение способствовал реализации отложенного спроса в октябре-
ноябре среди объектов размещения в категории «4–5 звезд», в то время как сегменты категории «3 звезды» и ниже не получили достаточного объема спроса в эти месяцы.
Олег Гаврилович Куксов,
Председатель правления Союза
ассоциаций автоперевозчиков
пассажиров «Регионы»
В настоящее время речь идет о частичном восстановлении рынка – 10-15%. При этом полноценное возвращение к докризисным показателям может занять от двух до пяти лет в зависимости от дальнейшего развития событий. Компаниям отрасли придется отдавать долги, и это будет сложно. Часть предпринимателей решит сменить профиль деятельности, часть уйдет из бизнеса.
Источник: kpmg